Politique de Confidentialité de Little Caze
Introduction
Bienvenue sur Little Caze ! Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : Little Caze
Adresse : 87 rue des ménestrels 81500 Ambres
Email : support@littlecaze.com
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
- Données de transaction : informations sur les achats, historique des commandes.
- Données de navigation : adresse IP, données de connexion, type et version du navigateur, système d’exploitation, URL de provenance, durée de la visite, pages consultées.
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traitement des commandes : gestion des commandes, expéditions, facturation.
- Service client : réponse aux questions, gestion des retours et des réclamations.
- Amélioration de notre site : analyse des comportements de navigation pour améliorer nos services.
- Marketing : envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement).
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données est basé sur :
- L'exécution d'un contrat : pour la gestion des commandes et des transactions.
- Le consentement : pour l’envoi de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
- L’intérêt légitime : pour l'amélioration de notre site et de nos services.
5. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Nos prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison des commandes, etc.
- Les autorités légales : si nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits.
6. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation. Cela inclut l’utilisation de technologies de sécurité, telles que le chiffrement.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
8. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons vous concernant.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré et courant.
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, y compris le marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse support@littlecaze.com.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de révision.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à : Little Caze
Email : support@littlecaze.com